Клиника «Кивач» — это большой слаженный организм, который работает как часы. Рассказываем, какие службы помогают ежедневно создавать особую атмосферу для наших гостей.

 

Отдел бронирования

Отдел бронирования принимает входя­щие заявки, которых поступает очень много. В среднем на человека приходится в день около 50 звонков разной длительности. Главная задача отдела бронирования — помочь гостю выбрать подходящую ему программу.

Сначала менеджер узнает, какова цель поездки и какого результата ожидает гость, есть ли противопоказания. При необходимости назначается консультация врача по телефону.

Исходя из всех полученных данных, менеджер отдела бронирования предлагает подходящую медицинскую про грамму и занимается организацией деталей поездки.

 

Ресторан диетического питания

Для ресторана клиники «Кивач» очень важно приносить гостям удовольствие и радость. Для того чтобы продукты сохраняли свои полезные свойства, на кухне используется специальное профессиональное оборудование: термомиксеры, гомогенизаторы, пароконвектоматы. Каждое блюдо здесь приготовлено с любовью для пользы организма.

 

Служба портье

Служба портье — одна из первых, кто встречает гостей клиники, занимается их размещением и сопровождением на протяжении всего пребывания.

Для службы портье очень важно сделать нахождение гостя максимально комфортным. Сюда обращаются с любыми просьбами, которые сотрудники стремятся вы­полнять на высшем уровне.

 

Служба по работе с гостями

Служба по работе с гостями помогает пациентам ориентироваться в клинике. Сотрудники выполняют различные просьбы и пожелания. Например, оказывают помощь в организации экскурсии по Карелии: на остров Кижи, водопад Кивач, в Александро­-Свирский монастырь. Цель подразделения — сделать пребывание гостя в клинике максимально комфортным.

 

Медицинские сестры

Медицинские сестры курируют гостя на протяжении всего пребывания в Клинике. Они занимаются составлением и корректировкой расписания, медицинской работой, измеряют давление, сахар крови, готовят фитотерапию, подготавливают тюбажи и многое другое.

Медицинские сестры в клинике уделяют большое внимание теплой и дружественной атмосфере при работе с гостями.

 

Пластическая хирургия

Пластическая хирургия в клинике начиналась с небольшого кабинета и мини­операционной, в которой хирурги могли проводить небольшие операции под местной анестезией.

Позже хирургия переросла в хорошо слаженную большую систему, а в конце 2015 года заработала на полную мощность, врачи стали работать в полно ценной операционной.

Новые условия позволили проводить большой спектр пластических операций под общей анестезией. Сейчас в отделении большой объем операций и несколько оперирующих хирургов.

 

Врачи клиники

Возможности «Кивача» позволяют пол­ноценно обследовать пациентов, проводить профилактику заболеваний и динамическое наблюдение.

Одна из главных задач команды специалистов — продлить активное долголетие нашим пациентам. Для врачей очень важно отслеживать состояние пациентов «Кивача» на протяжении нескольких лет. Пациент, возвращаясь, понимает, что его ждет доктор и клиника, которые знают все его проблемы и заботы.

Это позволяет проводить необходимую коррекцию и выявить на самых ранних стадиях начинающееся заболевание, так как врачи видят динамику.